Повернення і відшкодування
Ми прагнемо, щоб кожна покупка дарувала лише задоволення. Проте, якщо ви побажаєте обміняти або повернути товар — це можна зробити протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Обмін і повернення можливі за умови, що виріб не був у використанні, збережено його первісний вигляд, споживчі властивості, пломби, бірки та оригінальну упаковку.
Вироби, що не відповідають цим умовам, не приймаються до повернення та будуть надіслані назад покупцеві.
Термін повернення коштів - до 7 календарних днів з моменту отримання товару, що повертається.
⸻
1. Повідомте нас про бажання оформити повернення/обмін в Instagram, або електронною поштою bogemajwl@gmail.com
2. Відправте товар за адресою, вказаною у транспортній накладній, або уточніть усі дані у менеджера.
⸻
Обмін або повернення в межах України здійснюється за допомогою кур’єрської служби “Нова пошта”. Вартість доставки в такому випадку оплачує покупець.
Якщо ж вам надійшла інша модель, розмір або колір, ніж було замовлено — усі витрати за пересилку ми беремо на себе.