Подвеска LunaStar

Оплата производится наложенным платежом — вы оплачиваете заказ при получении в отделении «Новой почты» или через приложение.

Отправка заказов происходит в течение 1-2 дней.

Все заказы по Украине отправляются с помощью службы "Новая Почта" на отделение, почтомат или адресно курьером.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам логистической службы "Новая Почта". При отправке посылки оценочная стоимость равна стоимости заказа. Доставка оплачивается покупателем и не входит в стоимость заказа.

Мы стремимся, чтобы каждая покупка дарила только удовольствие. Однако, если вы хотите обменять или вернуть товар — это можно сделать в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

Обмен и возврат возможны при условии, что изделие не было в использовании, сохранен его первоначальный вид, потребительские свойства, пломбы, бирки и оригинальная упаковка.
Изделия, не соответствующие этим условиям, не принимаются к возврату и будут отправлены покупателю обратно.

Возврат средств производится в той же форме оплаты, которая использовалась при оформлении заказа, в течение 10 рабочих дней после получения товара.
⸻
1. Сообщите нам о желании оформить возврат/обмен в Instagram, Viber по номеру +380 (98) 111 11 11 или по электронной почте bogemajwl@gmail.com
2. Отправьте товар по адресу, указанному в транспортной накладной, или уточните все данные у менеджера.
⸻
Обмен или возврат в пределах Украины осуществляется с помощью курьерской службы "Новая почта". Стоимость доставки в таком случае оплачивается покупателем.

Если вам поступила другая модель, размер или цвет, чем было заказано — все расходы за пересылку мы берем на себя.